近日，北京五洲天宇认证中心专家组对安华瓷砖开展“商品售后服务评价体系”认证审核。专家组成员一致认为，安华瓷砖提供的产品和售后服务体系达到国家标准及认证要求，并被授予“五星级售后服务”证书（证书编号CAS20180415LHJJROL-5）成为行业率先通过五星级售后服务认证的企业。

五星售后服务认证

据悉北京五洲天宇认证中心是依据《商品售后服务评价体系》国家标准（GB/T27922－2011）对国内企业的售后服务水平进行达标认证的国内合法机构。此中心拥有一批高水平的专职队伍，建立了全套严格而科学的管理制度，制定了切实可行的操作流程，确保认证工作公正、公平、公开、权威、可靠，以质量求效益的良好经营机制，使消费者放心购物，安全消费。

在产品同质化日益严重的形势下，售后服务作为市场营销的一部分服务，也是安华瓷砖重要的核心价值观之一。安华瓷砖自品牌成立起就推出了感动365服务，在众多瓷砖品牌中强势突围而出，其针对消费者对产品售后服务需求做出全面指导及一些瓷砖正确使用方法更是成为行业服务榜样。并且致力为消费者提供贴心的关怀与服务，以优质的产品和卓越的服务精神赢得消费者的认可与支持。

一个杰出的服务品牌离不开优秀的团队，安华瓷砖打造了一支专业化、规范化、标准化的售后服务队伍，逐步形成专业、完善的服务体系，并向消费者作出“快速、专业、贴心”的郑重承诺，24小时响应机制，用较短的时间为消费者解决问题，为消费者提供有温度的服务，不断提高专业技术和服务水平，打造更卓越的售后服务。

通过“五星级售后服务”认证，标志着安华瓷砖的售后服务工作更上一个台阶，有力加强了售后服务专业队伍建设，进一步完善了售后服务标准，为瓷砖行业服务带来全新的变革。是荣誉也是鞭策，安华瓷砖会在前进的道路上坚守初心，用工匠精神全力以赴做好服务工作，让消费者真真切切地感受高品质的生活。